Sous-programmes
Systèmes de management des services de technologie de l’information
Le CCN est le seul organisme d’accréditation reconnu à l’échelle internationale qui offre l’accréditation des systèmes de management des services de technologie de l’information (SMSTI), qui est fondée sur la norme internationale ISO/IEC 20000-6 pour les organismes qui assurent l’audit et la certification des systèmes de management des services. Les organismes de certification doivent également être accrédités selon la norme ISO/IEC 17021-1.
La norme ISO/IEC 20000-1 est mise en œuvre par des organismes de tous les secteurs afin de gérer et d’améliorer le cycle de vie des services, de la planification et la conception à la transition, la prestation et l’amélioration continue. Les organismes de certification accrédités par le CCN sont des tiers de confiance qui aident les organismes à offrir des services uniformes et de grande qualité qui répondent aux attentes de la clientèle et aux objectifs organisationnels. La norme ISO/IEC 20000-1 repose sur une structure de haut niveau commune à d’autres normes, comme les normes ISO 9001 et ISO/IEC 27001, ce qui facilite son intégration pour les organismes de toutes tailles utilisant plusieurs systèmes de management.
Documents et ressources d'accréditation
Bulletins (mises à jour techniques)
À découvrir
Le processus d’accréditation
Commencez votre parcours au CCN ou transférez-nous votre dossier en toute confiance! Notre équipe fournit des services personnalisés et axés sur la clientèle à des organismes de toutes tailles.
Formation
Le Centre d’apprentissage du CCN offre une gamme de cours publics et personnalisés sur l’accréditation et la normalisation. Nos instructeurs et instructrices de haut calibre sont des chefs de file de l’industrie qui partagent leur passion avec des gens d’ici et d’ailleurs.
Rechercher des organismes accrédités
Consultez notre répertoire d’organismes accrédités pour mener des activités de certification, d’essai, d’inspection, de vérification et de validation. Le statut d’accréditation de ces organismes signifie qu’ils ont été évalués en fonction de critères rigoureux acceptés à l’échelle internationale.