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Le présent document fournit des lignes directrices pour la planification, la conception, le développement, l'entretien et l'amélioration des codes de conduite relatifs à la satisfaction du client. Le présent document est...

Le présent document fournit des lignes directrices relatives au processus de traitement des réclamations relatif aux produits et services au sein d'un organisme, notamment en matière de planification, conception...

Cette norme spécifie les procédures, les objets gérés et les protocoles pour les ponts et les systèmes d'extrémité qui permettent l'identification et la réplication des paquets pour une transmission redondante, l...

Cette norme définit un cadre de services d'accès au support IEEE 802® extensible et indépendant (c'est-à-dire fonction et protocole) qui permet l'optimisation des services, y compris le service de transfert entre des réseaux...

Ce document est la première partie de la série ISO/IEC 24773. Il contient les exigences qui seront communes à toutes les autres parties de la série ISO/IEC 24773, pour les certifications (systèmes et organismes) dans le...

1.1 Cette norme énonce les exigences techniques relatives à l’interconnexion des ressources énergétiques distribuées (RED) et des réseaux de distribution utilisant une tension entre phases allant jusqu’à 50 kV au point de...

1.1 Cette norme couvre les exigences relatives aux isolateurs composites de suspension/en cul-de-sac utilisés sur les lignes aériennes de distribution fonctionnant à des tensions nominales allant jusqu'à 75 kV. Les isolateurs...

Remarque : À la demande de l'OEN responsable, cet avis d'intention a été réémis, car la norme en était au stade initial d'élaboration depuis plus de 12 mois. Une période de commentaires supplémentaire du 13 novembre au 4...

Remarque : À la demande de l'OEN responsable, cet avis d'intention a été réémis, car la norme en était au stade initial d'élaboration depuis plus de 12 mois. Une période de commentaires supplémentaire du 13 novembre au 4...

1.1 Cette norme énonce les exigences relatives aux tubes isolants qui sont généralement de section circulaire et constitués uniquement de mélanges extrudés composés de polymères thermodurcissables, élastomères ou...

Remarque : Le code ICS et le champ d'application de cet avis d'intention (initialement publié le 9 juillet 2024) ont été mis à jour par l'OEN responsable le 4 mars 2025. 1.1 Inclusions Cette norme couvre les machines...

L'ISO/CEI 13211 est conçue pour promouvoir l'applicabilité et la portabilité du texte et des données Prolog parmi une variété de systèmes de traitement de données. La présente partie de l'ISO/CEI 13211 spécifie : (a) La...