CAN/CSA-Z1630-17

1.1 Cette norme fournit un cadre d’application pour la planification, la mise en oeuvre et l’évaluation d’un programme de paramédecine communautaire, ci-après nommé « le programme ». Cette norme a pour but de fournir une orientation pour bien comprendre le contexte, les principaux enjeux et les éléments essentiels pour l’élaboration d’un programme de paramédecine communautaire. Cette norme adopte une approche systématique pour les décideurs, les services paramédics et leurs partenaires qui désirent créer un programme de paramédecine communautaire. Le cadre d’application offre un guide pratique et décrit la participation, fondée sur des preuves, le processus axé sur le patient pour créer un rôle pratique et un nouveau modèle de soins. 1.2 Cette norme comprend les éléments suivants d’un cadre d’application d’élaboration de programme. Voir la figure 1 : a) les principes directeurs; b) la compétence, l’éducation et la formation; c) les modèles de soins; d) la planification, y compris : i) l’identification des partenaires; ii) l’engagement de la communauté et des intervenants; iii) les besoins de la communauté et l’évaluation des lacunes de service; et iv) les communications; e) la mise en oeuvre; et f) l’évaluation et l’amélioration continue 1.3 Cette norme n’a pas pour but d’exposer les exigences complètes d’une norme de système de gestion. Elle peut être utilisée conjointement avec un système de gestion, ou de manière autonome en l’absence d’un système de gestion formel. 1.4 Cette norme ne fournit pas un domaine d’application détaillé relativement aux pratiques ou aux protocoles pour la gamme complète de services offerts par les programmes. Il est admis que la réglementation de services et de personnel croise les limites de plusieurs autorités de réglementation fédérales, provinciales ou territoriales et locales. Tous les services et tout le personnel devraient s’assurer qu’ils se conforment aux divers organismes de réglementation ayant compétence. 1.5 Dans cette norme, le terme « doit » indique une exigence, c’est-à-dire une prescription que l’utilisateur doit respecter pour assurer la conformité à la norme; « devrait » indique une recommandation ou ce qu’il est conseillé mais non obligatoire de faire; et « peut » indique une possibilité ou ce qu’il est permis de faire dans les limites de la norme. Les notes qui accompagnent les articles ne comprennent pas de prescriptions ni de recommandations; elles servent à séparer du texte les explications ou les renseignements qui ne font pas proprement partie de la norme. Les notes au bas des figures et des tableaux font partie de ceux-ci et peuvent être rédigées comme des prescriptions. Les annexes sont qualifiées de normatives (obligatoires) ou d’informatives (facultatives) pour en préciser l’application.