Maîtriser les audits internes pour les laboratoires d'essais et d'étalonnage
Cet atelier virtuel, animé en direct, dirigé par un instructeur, vous permettra d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour planifier et réaliser des audits internes pour améliorer l’efficacité de vos systèmes et de vos processus. Il est conçu pour les laboratoires d'essais et d'étalonnage.
Atelier virtuel en direct
Durée : 5 demi-journées (15 heures)
Formule : Atelier virtuel
Langue : Français ou anglais
Coût : 1 250 $ CA
Formateur·trice : Consulter le répertoire du personnel de formation
Animé par un évaluateur d'organismes d’évaluation de la conformité, le cours conjugue conférences, réflexions collectives, exercices et études de cas pour renforcer l’apprentissage des concepts et explorer les applications de la norme sous un angle pratico-pratique. Les exercises et les études de cas sont basés sur la norme ISO/IEC 17025:2017. Pour suivre le cours, il vous faut un ordinateur muni d’une caméra et d’un microphone, ainsi qu’une connexion Internet fiable.
Atelier privé
Durée : Varie en fonction des objectifs d’apprentissage
Formule : Atelier virtuel ou présentiel
Langue : Français ou anglais
Coût : Obtenir un devis
Public visé
Cet atelier virtuel s’adresse aux responsables de la qualité, aux gestionnaires de la certification, aux auditeurs internes, au personnel de laboratoire et au personnel administratif qui font partie d'une équipe d'audit interne dans un laboratoire.
Contenu
Après avoir suivi le cours, vous saurez :
- appliquer les lignes directrices de la norme ISO 19011 pour élaborer un programme et un plan d'audit efficace.
- choisir les ressources compétentes pour réaliser le plan.
- intégrer une approche basée sur le risque dans votre audit interne.
- recueillir des preuves efficaces et consigner les observations, y compris les techniques d’interrogation, de prise de notes et d'écoute efficaces.
- rédiger un rapport d'audit détaillé qui présente des conclusions claires.
Renseignements
Pour toute question, nous écrire à l’adresse apprentissage@ccn-scc.ca
Annulations, remboursements, transferts
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Avis de non-responsabilité
Sachez que, lors de formations publiques ou privées, le CCN ne peut offrir de conseils sur des questions d’accréditation. Si les formatrices et formateurs peuvent répondre aux questions et présenter des pratiques exemplaires, ils ne peuvent pas proposer de solutions personnalisées à votre organisme.