CAN/HSO 13001:2020

Portée Objectif L’objectif de la norme CAN/HSO 13001:2020 (F) – Soins palliatifs est de fournir des conseils fondés sur des données probantes aux organismes sur la façon de proposer des services de soins palliatifs et de fin de vie sécuritaires et de haute qualité aux usagers, aux familles ou aux aidants. La norme est destinée à être utilisée conjointement avec les réglementations des territoires de compétence appropriés et s’applique à tous les milieux dans lesquels des services de soins palliatifs sont offerts, y compris les hôpitaux, les centres de soins palliatifs de fin de vie et les milieux communautaires et à domicile. La norme CAN/HSO 13001:2020 (F) – Soins palliatifs cible les populations adultes qui ont besoin de services de soins palliatifs, en mettant l’accent sur celles atteintes de maladies graves ou limitant l’espérance de vie. La norme fournit des conseils fondés sur des données probantes relatifs à l’amélioration de la qualité de vie, la réduction des symptômes physiques et psychologiques, le soutien aux familles ou aux aidants, et la manière d’assurer un décès paisible et digne aux usagers. Une attention particulière est accordée au rôle de la participation de l’usager dans sa propre planification de soins et à la participation des familles ou des aidants tout au long du continuum des soins. Applicabilité La norme CAN/HSO 13001:2020 (F) – Soins palliatifs précise les exigences applicables aux hôpitaux, aux hospices, aux établissements de soins de longue durée, aux soins à domicile et aux organisations communautaires qui fournissent des services de soins palliatifs aux populations adultes. Bien que cette norme n’ait pas pour objectif de répondre aux besoins en soins palliatifs des populations pédiatriques, les critères peuvent être étendus à cette population, s’il y a lieu. Il s’agit d’un outil fondé sur des données probantes destiné à aider les organismes à améliorer la sécurité et la qualité des soins aux usagers recevant des services de soins palliatifs.