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Préface Les normes du secteur de la technologie de l'information sont harmonisées avec les Normes internationales. Au nom du Conseil canadien des normes (CCN), organisme membre de l'ISO et parrain du Comité national canadien de la CEI, le Comité technique CSA sur la technologie de l'information (CTTI) représente le Comité consultatif canadien (CCC) au sein du Comité technique…

Préface CSA Les normes du secteur de la technologie de l'information sont harmonisées avec les normes internationales. Au nom du Conseil canadien des normes (CCN), organisme membre de l'ISO et parrain du Comité national canadien de la CEI, le Comité technique CSA sur la technologie de l'information (CTTI) représente le Comité consultatif canadien (CCC) au sein du Comité…

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Préface Produit à l'intention des spécialistes de la qualité, débutants ou expérimentés, ce guide succinct et facile à consulter vise à faciliter la compréhension et l'application des normes ISO 9001:2000. La famille de normes ISO 9000 a été publiée en 1987 et, depuis, a été révisée à deux reprises, soit en I994 et en 2000. La première partie du guide est composée de trois…