Maladie à coronavirus (COVID-19) : Mise à jour
Les normes et les pratiques d’évaluation de la conformité au service de la population canadienne au moment où elle en a le plus besoin
Le Conseil canadien des normes s’emploie à aider les administrations publiques, les secteurs d’activité et l’ensemble de la collectivité à répondre à ce défi sans précédent que représente la COVID-19. Il a temporairement adapté ses façons de faire, mais continue de tout mettre en œuvre pour vous servir.
- La réaction canadienne est formidable : des autorités fédérales et des partenaires du milieu de la normalisation travaillent ensemble pour venir en aide aux fabricants qui modifient leurs chaînes de production en vue de créer de nouveaux produits pour affronter la COVID-19.
- Les normes et les pratiques d’évaluation de la conformité constituent le fondement de la sécurité des produits et peuvent servir à éclairer les secteurs d’activité alors qu’ils s’ajustent rapidement à la situation et augmentent leur production pour le bien de la population canadienne.
- En collaboration avec nos partenaires, nous avons dressé une liste de normes pertinentes pour les dispositifs médicaux, la continuité des activités et la gestion de crise, qui comprend des liens vers les organismes d’élaboration de normes auprès desquels vous pouvez vous procurer ces normes.
Agir rapidement dans un environnement changeant
Nous nous adaptons tous en réponse à la COVID-19 : les administrations publiques, les entreprises et chaque Canadien et Canadienne. Nos emplois, notre santé et notre façon d’interagir sont affectés par la situation. Le CCN fait valoir depuis longtemps les avantages de la normalisation pour la santé et la sécurité de la population canadienne, les développements technologiques et la croissance des secteurs d’activité. Mais, c’est en temps de crise que la contribution de la normalisation est la plus criante. Le CCN continue d’aider au mieux l’ensemble de ses intervenants.
Les normes fournissent des directives là où celles-ci sont indispensables, à savoir dans la production des articles sur lesquels nous comptons pour notre bien-être et notre survie. Dans des périodes comme celle que nous vivons actuellement, nous ne pouvons pas nous permettre de prendre notre temps et devons réagir rapidement, avec efficacité et à bon escient, pour collaborer, innover et progresser.
Lutter ensemble contre le coronavirus
Le gouvernement du Canada et de nombreuses entreprises canadiennes s’emploient énergiquement à riposter à la pandémie de COVID-19 qui frappe durement le monde, et le réseau de normalisation est là pour les soutenir.
Les fabricants de dispositifs médicaux augmentent leur production et élargissent leurs champs d’action pour s’attaquer de front au coronavirus, ce qui comprend l’établissement d’un diagnostic précoce. D’autres entreprises, telles que les brasseries et les fabricants de vêtements et d’équipements sportifs, modifient complètement leurs chaînes de production pour fournir les produits de première nécessité à l’heure actuelle, comme les désinfectants pour les mains, les blouses médicales et les masques faciaux.
Les normes et les pratiques d’évaluation de la conformité constituent l’épine dorsale de ces produits. En effet, les normes favorisent la conformité des produits aux pratiques exemplaires approuvées en matière de fabrication, ainsi que leur bon fonctionnement, de sorte que les utilisateurs peuvent être assurés de leur qualité et de leur sécurité. Les normes et les pratiques d’évaluation de la conformité peuvent s’avérer utiles aux entreprises qui s’aventurent dans de nouveaux domaines et qui se développent rapidement.
Si vous envisagez de concevoir, de produire ou d’acheter du matériel directement lié à la pandémie de COVID-19, veuillez consulter les normes de qualité et de sécurité. Il y va de l’intérêt de votre entreprise et des personnes qui dépendent de ces produits.
Directives de normalisation liée à la pandémie
En collaboration avec nos partenaires du milieu de la normalisation, nous avons établi une liste de normes pertinentes pour les dispositifs médicaux, la continuité des activités et la gestion de crise, qui comprend des liens vers les organismes d’élaboration de normes auprès desquels vous pouvez vous procurer ces normes. Nous avons aussi dressé une liste de laboratoires d’essais pour les équipements de protection individuelle. Cette liste doit être considérée comme un point de départ, et il est essentiel de consulter l’organisme de réglementation concerné.
Le CCN demeure sur le pont pour fournir des directives aux administrations publiques et aux entreprises, de même que pour faciliter la coordination, la coopération ainsi que le soutien en matière de normalisation afin de répondre à cette nécessité pressante durant cette crise.
Soutien aux clients du CCN
Pour protéger la santé des employés, de leur famille et des visiteurs au bureau, le Conseil canadien des normes (CCN) a instauré une politique de télétravail. Cette mesure est pensée pour limiter les contacts de proximité et enrayer la propagation du virus.
Face à la pandémie de COVID-19, nous avons adapté temporairement nos façons de faire, mais nous continuons de tout mettre en œuvre pour vous servir. Vous pouvez continuer de communiquer avec nous comme d’habitude. Nous ferons tout notre possible pour vous apporter notre soutien.
Nos employés sont connectés à notre réseau et ont accès à leur téléphone et à leurs courriels habituels. Pour consulter le répertoire des employés, composer le 613 238 3222. Vous pouvez envoyer les demandes d’information générales à l’adresse info@ccn-scc.ca.
Tous les employés du CCN, y compris les membres de son équipe d’accréditation, font du télétravail jusqu’à nouvel ordre. Nous sommes connectés à l’ensemble de nos systèmes et prévoyons de continuer, dans la mesure du possible, à offrir tous nos services habituels aux clients. Cependant, la situation actuelle risque d’avoir des répercussions sur nos normes de service. Le CCN fera de son mieux pour répondre promptement à toutes les demandes de renseignements de ses clients.
Déplacement
Tous les déplacements, à l’étranger comme au pays, sont suspendus (avions, trains, voitures) jusqu’à nouvel ordre. Nous réévaluerons la situation en fonction des directives du gouvernement et des autorités sanitaires.
Si vous avez des questions concernant certaines initiatives ou consultations en cours, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Nous mettrons à jour les informations sur le notre site Web régulièrement.
Services d’accréditation
Si vous avez des incertitudes concernant votre accréditation (activités programmées, dates d’échéance, etc.), veuillez communiquer avec le chargé de compte qui vous a été assigné. Le meilleur moyen de le rejoindre est par courriel. Cela dit, les chargés de compte sont toujours en mesure de recevoir les appels téléphoniques.
Le CCN encourage la réalisation d’évaluations et d’évaluations partielles à distance dans les situations suivantes :
- la faisabilité de ces évaluations répond aux exigences techniques du programme d’accréditation; par conséquent, AUCUNE observation d’audit ni AUCUNE évaluation initiale ne seront effectuées pour aucun des programmes; AUCUNE inspection des BPL (Bonnes pratiques de laboratoire) ne sera, non plus, effectuée à distance
- les évaluateurs sont à l’aise avec cette démarche
- les clients sont équipés des moyens techniques nécessaires et ont accès à leurs enregistrements et à leur documentation
- les clients sont disposés à accepter la démarche et celle-ci n’accablera pas l’organisme.
Pour se renseigner davantage, consulter le dernier bulletin des Services d’Accréditation.
La normalisation soutient l’innovation
Les entreprises canadiennes novatrices mettent tout en œuvre pour lutter contre la pandémie de COVID-19. Spartan Bioscience a adapté son dispositif de test sur place pour détecter la COVID-19 et augmente sa production de tests pour détecter les cas de contamination afin de permettre une intervention rapide et de réduire la propagation du virus. Le CCN travaille avec Spartan à l’élaboration d’une norme internationale pour cette technologie. Découvrez-en plus sur le dispositif de cette entreprise.