Technologies de l'information - Qualité pour l'apprentissage, l'éducation et la formation - Principes fondamentaux et cadre de référence

Ce document fournit les principes fondamentaux et le cadre de référence pour l'assurance qualité, la gestion de la qualité et l'amélioration de la qualité dans l'apprentissage, l'éducation et la formation assistés par les TI (appelés E-Learning). Il se compose principalement du cadre de référence de qualité (QRF) pour l'apprentissage en ligne, qui est un cadre commun et générique pour décrire, spécifier et comprendre les propriétés, caractéristiques et mesures critiques de la qualité. Le QRF combine un modèle de processus élaboré et étendu avec un modèle descriptif des processus. Ce document harmonise les approches, concepts, spécifications, termes et définitions existants liés à la qualité pour l'apprentissage en ligne, l'éducation et la formation.