Découvrez le rapport annuel 2023–2024 du CCN
La normalisation est cruciale pour l’avenir du Canada. Rassemblant une multitude de points de vue pour forger un consensus sur la meilleure voie à suivre, elle constitue le moyen de s’attaquer à certains des plus grands enjeux non seulement de notre pays, mais de la société tout entière.
En 2023–2024, nous nous sommes penchés sur différentes questions : technologies numériques, intelligence artificielle (IA), commerce international et résilience de la chaîne d’approvisionnement, atténuation des changements climatiques et adaptation, et santé mentale. Nous avons aussi mobilisé une vaste palette de collaboratrices et collaborateurs pour concevoir des solutions et avancer vers un avenir meilleur toutes les personnes au Canada.
Plongez dans le récit de notre année
Consultez le rapport intégral pour voir d’autres faits saillants et réalisations de 2023–2024.
Infléchir l’évolution responsable de l’IA et des autres technologies numériques
Les technologies numériques comme l’IA recèlent un potentiel immense pour le Canada et pour le monde, mais seulement si elles sont développées et utilisées de manière responsable. Les normes et les évaluations de la conformité sont ici vitales.
Collaborer à la normalisation d’une gestion responsable de l’IA
Il y a toujours un décalage de plusieurs années entre la conception d’une norme et la mise en œuvre d’un mécanisme d’évaluation de la conformité. Or, l’IA est une technologie qui évolue trop vite pour ce paradigme. Si l’on voulait qu’elle encadre efficacement l’utilisation et la gestion des systèmes d’IA, la nouvelle norme ISO/IEC sur les systèmes de management devait prendre effet dès sa publication en décembre 2023. C’est pourquoi nous avons mené un programme pilote en collaboration avec ATB Financial, Ernst & Young et le Responsible AI Institute visant à créer et mettre à l’essai un programme d’évaluation de la conformité alors que la norme était encore en cours d’élaboration.
En cette nouvelle ère de l’IA, la rédaction des normes doit s’accélérer, d’où l’importance de l’agilité et de la créativité dont a fait preuve ici le CCN.
— Cathy Cobey
Coleader, IA responsable | EY Global
Faire rayonner le Canada dans le monde
La normalisation favorise le commerce international en éliminant les obstacles et en uniformisant les règles du jeu pour toutes les entreprises. En impulsant la participation du Canada à l’international, le CCN fait valoir les intérêts de notre pays dans les travaux normatifs.
Stimuler le commerce dans la région indo-pacifique
Pour contribuer à l’atteinte des objectifs de la Stratégie du Canada pour l’Indo-Pacifique, nous collaborons étroitement avec nos équivalents en accréditation et en normalisation dans la région. Pensons à la signature de l’entente de la Mongolian Agency for Standardization and Metrology (MASM) en novembre 2023.
Favoriser les exportations pour les PME
La vigueur économique du Canada dépend de celle de ses petites et moyennes entreprises (SME). En comprenant mieux l’effet de notre participation à l’élaboration de normes internationales sur les PME du pays, nous pourrons prendre les bonnes décisions pour favoriser leur percée sur le marché mondial. Une étude menée par Diane Liao, chercheuse principale du CCN en mai 2023 (en anglais) représente un premier pas pour saisir l’effet de notre travail sur la probabilité que les PME canadiennes se lancent dans l’exportation.
De plus en plus de villes cherchent de l’aide pour mesurer leur performance ESG. Le CCN a joué un rôle déterminant dans l’organisation de consultations auprès des villes et des banques de tout le pays afin d’obtenir leurs commentaires et d’élaborer les indicateurs de rendement clés dans la norme ISO.
— Patricia McCarney
DG, World Council on City Data
Agir pour protéger la planète
Les effets des changements climatiques se font plus marqués chaque année. Le CCN est à l’avant-garde de l’élaboration de normes qui établissent des paramètres précis pour évaluer les initiatives écologiques au Canada tout en donnant des repères et des stratégies applicables à l’échelle mondiale.
Montrer la voie au reste du monde en matière d’outils ESG
Même si les municipalités réalisent des progrès positifs dans les pratiques environnementales, sociales et de gouvernance (ESG), il n’existe aucun cadre mondialement reconnu pour jauger le rendement dans ce domaine. En juin 2023, nous avons publié un rapport sur les problèmes et les incohérences associées aux exigences en matière de rapport de pratiques ESG et recommandé des stratégies concrètes pour améliorer les rapports de pratiques ESG grâce aux normes. Nous avons aussi collaboré avec le World Council on City Data pour élaborer une nouvelle norme ISO sur les indicateurs ESG pour les villes, norme qui a été publiée au printemps 2024.
Nouveau guide sur les services de santé mentale et santé liée à la consommation de substances
Pour favoriser la prestation de services sûrs et efficaces en santé mentale et santé liée à la consommation de substances (SMSLCS), nous avons collaboré avec Santé Canada, les organismes d’élaboration de normes et d’autres partenaires à l’élaboration de documents normatifs sur six domaines prioritaires :
- Intégration des services de SMSLCS dans les milieux de soins primaires
- Applications numériques pour la SMSLCS
- Services communautaires intégrés de SMSLCS pour les jeunes
- Intervention précoce en cas de psychose
- Services de prise en charge du sevrage
- Compétences comportementales et techniques pour les prescriptrices et prescripteurs non experts
« L’inclusivité est une question chère à mon cœur, et c’est pourquoi j’ai sauté sur l’occasion de me joindre au nouveau comité. La formation complète reçue nous a dotés d’une compréhension et d’un langage communs et permis de mener notre travail d’un point de vue plus éclairé. »
— Muhammad Aashir
Membre du Comité consultatif sur l’IDEA
Collaborer pour façonner notre culture
Nous servons le mieux le Canada lorsque nous brillons par notre excellence. Dans les faits, cela signifie qu’il y a un lien direct entre l’investissement dans notre culture d’entreprise et nos retombées.
Promouvoir l’inclusion, la diversité, l’équité et l’accessibilité
En reconnaissance de l’importance des principes d’inclusion, de diversité, d’équité et d’accessibilité (IDEA) au CCN, nous avons mis sur pied le Comité consultatif sur l’IDEA au début de 2023. Ce groupe, largement représentatif du CCN dans son ensemble, constitue une tribune de collaboration pour faire progresser le travail d’IDEA au sein de notre organisation. En 2023–2024, les membres du Comité ont reçu une formation approfondie pour parfaire leur compréhension des principes d’IDEA, puis formé des groupes de travail afin de commencer à progresser dans les éléments clés de la feuille de route.
À découvrir
Technologies numériques
Intelligence artificielle, gouvernance des données, identifiants numériques et cybersécurité : tous des éléments ayant une incidence sur les produits et services dont dépendent quotidiennement les gens au Canada. La normalisation est requise pour accroître l’interopérabilité et bâtir la confiance.
Commerce et accès au marché mondial
Les entreprises canadiennes doivent être concurrentielles sur les marchés mondiaux. La normalisation facilite le commerce international en aplanissant les obstacles au commerce, contribuant ainsi à un milieu des affaires équitable qui favorise l’exportation.
Climat et durabilité
La croissance de la population mondiale, l’épuisement des ressources et les changements climatiques et de l’écosystème ont fait ressentir le besoin de durabilité. La normalisation peut aider à bâtir un avenir durable.
Santé et bien-être
Veiller à la santé et au bien-être des gens au Canada fait partie intégrante de notre mandat. La normalisation fournit des solutions aux enjeux auxquels se butent les personnes les plus vulnérables.